Company

KSi Shared Services is een shared service center voor billing t/m collecting. Aan dit center is het adviesbureau
Klantenservice.info in Houten verbonden. KSi is hét adviesbureau voor klantcontact.
Visie en ambitie
Wij willen de waarde van het bedrijf voor haar aandeelhouders verhogen door een verbetering van de kwaliteit van de klantenbase, een verbetering van de DSO, een verbetering door het verlagen van de oninbare posten en een behoud van klanten. Het verminderen van klachten en het efficiënter maken van de factuur en inningprocessen.
Wij willen met onze expertise en diensten helpen om het proces van facturering t/m inning zo efficiënt, klantvriendelijk en effectief mogelijk te laten verlopen. Daarvoor willen wij geen concessie doen aan kwaliteit.
Wij streven een maximale transparantie ten behoeve van onze opdrachtgever na. Wij willen een zo helder mogelijk inzicht geven in het verbeterpotentieel en de huidige performance. Onze diensten zullen in het verlengde van de opdrachtgever zijn organisatie zijn. Met de komende en lopende ontwikkelingen (SOx, Basel-II en Ebilling etc) willen wij u de zekerheid geven dat uw organisatie daar bij aansluit.
Meer weten? Neem dan even contact op voor meer informatie.